Fördelar med Online Booking

Resenärer prepping för en kommande resa kan ibland finna sig undrar om de ska boka online själva , ring hotell och flygbolag direkt , eller helt enkelt lämna hela uppgiften över till en oberoende resebyrå . Från bekvämligheten att styra , men det finns ett antal fördelar som gör nätet bokar det perfekta sättet att göra resebokningar .
Convenience

Bokning på nätet tar bort massor av personlig kontakt från resor bokningsprocessen . Bokar hotellrum eller flygbolag bokning över telefon kräver ofta uppringning till en komplicerad talsvar (IVR ) menyn , välja tvetydiga alternativ , därefter väntar i kö för att prata med en callcenter representant .

Bokning på nätet kan oftast göras när som helst på dagen på någon dag på året , och eliminerar behovet av att vänta på en representant . För flyg reservationer, bokning online tillför ytterligare mått av bekvämlighet, att låta resenärerna att elektroniskt checka in för flygningen innan de lämnar för flygplatsen .
Säkerhet

Förutom att vara bekvämt, bokning resor online är också mycket säkrare än traditionella metoder för bokning . När en användare böcker en bokning på nätet , endast information som är väsentlig för transaktionen insamlade . Dessutom är all personlig och betalningsinformation samlas över en säker anslutning , kryptering känsliga data på användarens dator innan den skickas ut via Internet .

När en resenärer rattar i till ett callcenter eller ringer ett hotell direkt , är han ofta ombedd att lämna sitt kreditkortsnummer och annan känslig information till en främling som , i många callcentermiljöer, har endast minimal redovisningsskyldighet för missbruk av kunddata .
Kostnad

När en bokning eller köp behandlas på nätet , bygger reseföretag på automatisering (snarare än arbetskraft ) för att hantera bokningen . Eftersom det inte finns någon anledning att betala anställda för att hantera denna process , reseföretag kan passera de ekonomiska besparingar på kunderna i form av rabatter , kuponger och erbjudanden med online priser. Många populära hotellkedjorerbjuder " Online Bara " priser som är betydligt lägre än andra priser och rabatter flygbolag som Southwest , Airtran och Jet Blue erbjudande " Web Special " prissättning som är endast tillgänglig för dem som bokar på nätet .

Homekontroll

Kontroll är utan tvekan den mest övertygande fördelen med online bokning . När en resenärer bokar en hotellbokning på nätet , till exempel, han kan omedelbart se alla tillgängliga rum , rum konfigurationer och bekvämligheter . Om det ställs inte uppfyller sina normer , kan han se även liknande information från hotellets konkurrenter . Flygbolag tar detta mått av kontroll ett steg längre , vilket gör att gästerna inte bara för att se alla möjliga flygarrangemang, utan också för att välja ett specifikt säte , begära måltid eller mellanmål alternativ , och även söka efter lägsta möjliga pris ( eller tillämpliga rabatter ) .

Bokning på nätet kräver inte heller att interagera med en annan person , så att resenären kan se alla möjliga alternativ och priser firsthand ; Dessutom kan internet- kunniga resenärer även söka boende inte är tillgängliga för resebyråer som arbetar med partnerföretag . När online är klar , kan resenären även se - och, naturligtvis , tryck - hans bekräftelse information direkt från sin dator
.