Lojalitet er viktig i enhver bedrift , men med et forgjengelig produkt som et flyselskap sete , er det spesielt viktig å flybransjen. Som sådan , flyselskapene strever for å opprettholde kundelojalitet via en rekke programmer , rettet mot hyppige flyger business person . Kundelojalitetsprogrammer er en integrert del av alle de store flyselskapene .
Funksjon
lojalitets Airline programmer er laget for å utvikle gjenta bedriften ved å tilby kunder med fordeler. Kunder registrere seg hos et flyselskap , og deretter deres flight aktivitet spores . Dette omfatter slike opplysninger som miles flydd , velsen oftest reist , serviceklassen og totale inntekter generert for flyselskapet. Ved gjennomføring av visse milepæler , belønner flyselskapet flyger . Flyselskap programmene vanligvis belønne kunder for miles de flyr , men noen flyselskaper gir også større belønninger for kunder som genererer høy inntekt , for eksempel de som flyr internasjonalt og som kjøper full billettpris premium billetter.
Bilder Fordeler
Gratis reise er den primære fordelen , som er gitt etter at kunden oppnår en kjørelengde nivå i sin bank (f.eks 25.000 miles flydd er en felles belønning for en gratis USA innenriks billett) . Et annet alternativ er tilgjengelig inkluderer en oppgradering til en høyere klasse av tjenesten. Flyselskaper har også avtaler med andre reise (og noen ikke- reiserelaterte ) selskaper hvor miles kan innløses for gratis tjenester /produkter (for eksempel hoteller /bilutleie ) .
høye Lojalitet - Funksjoner og lagt perks
Airlines øker belønninger for høy kilometerløpesedlerved gjennomføring av et år i et program , og øke disse fordelene gjennom flere kilometer terskler. Disse kundene er tildelt ulike "status" nivåer avhengig av kjørelengde fløyet . Flyselskaper tilbyr ofte gratis bagasje sjekker ( dvs. ingen gebyr for innledende sjekket bag) , flyplass prioritert ombordstigning og spesiell sitteplasser på flyet . Kunder som har blitt identifisert som høye inntekter løpesedler også ofte får spesiell concierge håndtering på flyplassen og gratis adgang til flyplass lounger .
Time Frame
Miles kan innløses for flyreiser til enhver tid , men en viss årlig fløyet kjørelengde nivå må oppnås for å opprettholde eller øke et lojalitetsprogram status nivå . Flyselskaper tilbyr ofte disse kundene med kjørelengde insentiver i løpet av året for å øke kundelojaliteten , som gir ekstra kjørelengde hvis en premie serviceklassen er kjøpt, eller å oppfordre kundene til å ta visse flyreiser . Noen flyselskaper tildele også langsiktige høy kilometer kunder en status for livet , for eksempel de som har minst en million levetid miles .
Hensyn
Mens hyppige forretningsreisende velger flyselskapet som best passer deres destinasjon og planlegging behov , kan ingen flyselskap tilbyr flybilletter til alle destinasjoner . Så de fleste flyselskapene " partner" med operatører som tilbyr komplementære ( og noen ganger konkurrerer ) tjeneste , og dermed gi et mer komplett produkt . Flybilletter på disse partner bærere anses lojalitets flyreiser i hovedprogrammet , og miles er lagt til den reisendes konto . Derfor er det viktig å vite partnerne i et flyselskaps lojalitetsprogram .
Mye som USA, de fleste andre utviklede land har drunken -kjøring lover. Noen av disse landene har strengere lover enn USA . Frankrike, der den juridiske drikking alder er 16 ennå kjøre alder er 18, pleide å ha noen av de høyeste veien dødsfall i Europa , ofte knyttet til fyllekjøring , ifølge The Wa
Mission Trips designet for ungdom varierer fra tjeneste i lokalsamfunnet til å reise og servering i utlandet . Det er flere organisasjoner som spesialiserer seg på planlegging og gjennomføring av disse turene . Kostnaden er vanligvis avhengig av destinasjon og lengden på oppholdet. Lokal Summer Yout
I hovedsak er en reisebrosjyre et enkelt ark som du kan brette en eller flere ganger . Men i en mer kompleks følelse , en brosjyre inneholder bilder og reklame kopi som er intrikat vevd sammen til en fortelling . Med andre ord , utfolder en godt utformet reisebrosjyre som en historie som ber leseren
