Comment faire pour augmenter procédures Hôtel Sécurité

Un département américain de rapport, le juge " encourage hôtels et motels à adopter des pratiques qui permettront de réduire la victimisation invité Parmi les pratiques que vous devriez encourager exigent que les clients montrent identification avant de retourner la construction et l'installation de caméras de surveillance . ». Sentant aussi sûr que vous faites quand vous êtes à la maison est essentiel lorsque vous séjournez dans un hôtel . En fournissant un séjour d'une nuit sûr et confortable pour un client de l'hôtel , les procédures de sécurité accrues vont créer la paix d'esprit à la fois pour l'hôtel et ses clients . Si les procédures de sécurité adéquates ne sont pas en place , un hôtel peuvent être tenus légalement responsables .
Instructions
1 Assurez-vous que vous pourrez trouver la sortie de secours la plus proche .

Mettez un plan de sortie de secours derrière chaque porte d'hôtes en cas de un incendie ou d'une autre nécessité d'évacuer l'hôtel . Fournir un diagramme de l'hôtel avec des flèches indiquant comment localiser tous les escaliers , les ascenseurs et les extincteurs .
Deux avertir les clients de regarder à travers le judas avant d'ouvrir la porte .

Ajouter un rappel derrière chaque porte d'or de la sécurité procédures : Pour utiliser le pêne dormant ou de la chaîne après la fermeture de la porte , vérifier à travers le judas avant d'ouvrir la porte pour un individu , et appellent la réception de vérifier qu'un travailleur de personnel de l'hôtel est censé être à l'extérieur la porte
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3 Encouragez vos invités à utiliser un coffre de sécurité pour garder les objets de valeur .

Informez vos invités lors de l'enregistrement que l'hôtel ne est pas responsable de la perte d'articles laissés dans la chambre d'hôtel . Fournir un coffre de sécurité pour les clients afin qu'ils puissent protéger leurs objets de valeur .
4 Assurez-vous que les clients ont accès au téléphone immédiatement à la sécurité .

Ne pas utiliser un message automatisé pour diriger les clients au service de l'hôtel , ils besoin d'atteindre . Fournir un accès immédiat à une ligne d'urgence directe pour la sécurité si un client de l'hôtel connaît une situation d'urgence . Mettez une affiche près de ou sur le téléphone indiquant un bouton de numérotation d'urgence à appeler.
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Laisser une liste des procédures de sécurité et de sûreté dans le livret du répertoire des services à la clientèle , de sorte que le client est au courant de la sécurité accrue mesures prévues au cours de leur séjour . Liste de conseils tels que de verrouiller et des fenêtres sécurisées et portes de verre coulissantes et à éviter d'attirer l'attention avec des bijoux coûteux ou de grandes quantités d' argent comptant. Demandez invités à signaler toute activité suspecte à la gestion .
6 installer des serrures modernes de l'hôtel .

Installez des serrures de porte avec les clés des chambres qui ne affichent pas les numéros de chambre . Évitez annonçant les numéros de chambre lors de l'enregistrement clients . Un hôtel avec des chambres modernes serrures d'hôte électronique modifie automatiquement la combinaison de la serrure avec chaque nouvel invité , il ya donc peu de chance de quelqu'un qui a une clé en double dans une chambre .
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hôtel offre invités une escorte de la groom ou la sécurité de leur chambre ou de leur véhicule, surtout la nuit . WARN invités de ne pas laisser d'objets précieux exposés dans leur véhicule et d'être attentif lors de l'entrée des parcs de stationnement de l'hôtel . Rappelez- vous d'utiliser l'entrée principale de l'hôtel en arrivant tard dans la soirée .
8 avoir des trousses de premiers secours facilement disponibles.

Train personnel de l'hôtel comment traiter efficacement avec une situation d'urgence . Fournir une formation en RCR au personnel de l'hôtel , afin qu'ils puissent gérer une urgence médicale jusqu'à l'arrivée du personnel d'urgence. Gardez trousses de premiers soins disponibles pour prêter assistance à un client dans le besoin. Offrir un service de van à la demande pour les clients qui ont besoin de médicaments dans une pharmacie .
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Assurez-vous que les téléphones sont disponibles à chaque étage , près des ascenseurs et dans la salle d'exercice , avec une ligne directe à la réception .
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Location assez de sécurité pour gérer la capacité de l'hôtel , et assurez-vous la sécurité est disponible 24 heures par jour.
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Créer des scénarios d'urgence personnel de l'hôtel peut re -enact ou discuter afin de les amener à réfléchir sur la façon dont ils seront face à une urgence d'hôtel rapidement et efficacement .
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Assurez-vous que couloirs de l'hôtel , les structures et les aires de stationnement bien éclairé .