Cómo escribir una carta a Carnival Cruise Lines

Carnival Cruise Lines es un miembro de Leading alianza del mundo Líneas de Cruceros y proporciona una experiencia de crucero asequible. Cuando surgen problemas , puede parecer difícil encontrar a alguien que escuche . Sin embargo , Carnival Cruise Lines da la bienvenida a todos los comentarios y preocupaciones. Su sitio web dice : " Si tiene algún comentario o desea ponerse en contacto con la compañía directamente , le animamos a hacerlo y la bienvenida a la oportunidad de servirle y ayudarle. " Carnival Cruise Lines acepta cartas y correos electrónicos .
Instrucciones
Contacto con Carnival Cruise Lines
1

Incluir nombres completos, números de reserva , barco y fecha de la vela en su carta. Indique su queja claramente con ejemplos concretos y nombres de miembros de la tripulación , en su caso . Envíe la carta a la sede corporativa de Carnival Cruise Lines, 3655 NW 87th Ave., Miami , FL 33178.
2

Enviar un correo electrónico. " La mejor manera de ponerse en contacto con el Carnaval es por correo electrónico", dice Shannon Garrett , director de desarrollo de negocio de Carnival Cruise Lines. " Procesamos las comunicaciones electrónicas mucho más rápidamente que entregar cartas escritas . " Ir a la web del Carnaval, http://www.carnival.com . Desplázate hasta la parte inferior de la página para encontrar "Cliente Ayuda & Apoyo . " Haga clic en " Contáctenos por correo electrónico " y rellene el formulario de correo electrónico. También se puede encontrar la sección "Contáctenos " forma de correo electrónico en " Ayuda " en la parte superior de la página web .
3

Enviar un correo electrónico directamente . Si prefiere enviar un correo electrónico directamente sin utilizar el formulario de correo electrónico , enviar la carta al guestcare@carnival.com . Incluya la misma información que aparece en el paso 1.